Die Abschreckung hat bei mir angefangen, als ein guter Freund seinen Oldschool-iMac, dessen Monitor innerhalb der Garantiezeit einen Gelbstich bekommen hatte, bei Gravis abgab. Zwei Wochen Reparaturzeit wurden angekündigt, nach sechs Wochen hat er die Nerven verloren und das Teil wieder abgeholt. Den Gelbstich hat der Monitor noch heute.

@Micha: Das ist natürlich wirklich Käse. Bei meiner Schwester (deren iPod damals direkt vom Start weg nicht formatierbar war – vermutlich Festplatte kaputt) standen zwar ähnliche Beträge für Versand und Überprüfung auf dem Reparaturauftrag, aber immer nur für den Fall, dass die Überprüfung ergeben sollte, dass es sich nicht um einen Garantiefall handelt.

Gut, das war bei ihr so gut wie ausgeschlossen, und an sich sieht das Formular schon ganz schön abschreckend aus… bezahlen musste sie letztendlich aber jedenfalls keinen Cent.